お困りの時
JAカード・キャッシュカードの盗難・紛失、交通事故、入院共済金請求、災害、もしもの時。
緊急時の連絡先・対応方法をまとめました。
落ち着いて、必要な窓口にご連絡ください。
困った時のお問い合わせ
JAカード・キャッシュカードを紛失・盗難にあったとき
直ちに下記の連絡先へお電話ください。不正使用の防止手続きをいたします。
※盗難に遭われた場合は、下記へご連絡とともに、警察へも届け出てください。
| 紛失カード | 受付時間 | 連絡先 |
|---|---|---|
| JAバンクキャッシュカード | 365日 24時間受付 |
0120-71-0874 （JAバンクえひめ集中監視センター） ※一体型カードの場合、 下記NICOS盗難紛失受付センターへも併せて連絡をしてください。 |
| JAカード | 365日 24時間受付 |
0120-15-9674 （NICOS盗難紛失受付センター） |
交通事故に遭ったとき
- 平日の場合は自動車共済をご契約されている支所までご連絡ください。
受付時間：8:40〜17:00
- 上記時間外は、下記で受付いたします。事故の受付やアドバイスも実施しています。
入院共済金等を請求したいとき・災害にあったとき
ご契約いただいた支所へご相談ください。JA共済の各種共済に加入されている方で、共済金の支払についての所定の請求に該当するときや、大雨や台風などにより、住居に破損などの被害が発生した場合、JA共済（建物更生共済）にご加入のお客様は、お客様がご契約を締結された本支所へご連絡ください。
※各種共済金の請求書には、病院の診断書などの書類が必要になります。ご不明な点は各支所へお問合せください。
緊急時のJA松山市サポート
JAカード・キャッシュカードの盗難・紛失、交通事故、共済金請求、災害被害──予期せぬトラブルや人生の節目に、JA松山市は組合員・利用者のみなさまをサポートしています。
各種緊急連絡先は、24時間対応の窓口、平日昼間対応の窓口など、内容により分かれています。本ページの一覧を、ご家庭でも保存いただけるようプリントアウト・スマートフォン保存していただくと、いざというときに役立ちます。
落ち着いて、必要な窓口にご連絡ください。JA松山市の職員が、お客様に寄り添ってサポートいたします。